運送政策

運送方式 :
> 送貨上門服務
費用 : 購物滿HKD 800 可享免費送貨, 未滿指定金額需付$80運費
**送貨地區不包括離島
額外費用:
>村屋及郊區:送貨服務只限貨車能夠駛至之位置
>樓梯費:每層$10,如重物每層$20 (重物定義請 WhatsApp 查詢)
>手推車費用:$30
送貨安排:
任何訂單會於完成處理後 WhatsApp 通知送貨時間,司機當天會於到達前以來電方式通知到達時間及確認收貨地址,如顧客未能接聽電話,送貨服務將會延至下個送貨日,請確保接聽來電。
請注意 : 我們只能"盡量滿足"顧客指定的送貨日子,如當日行程已滿,恕未能提供送貨服務。店員會於處理訂單後通知送貨安排及日子。
屋苑大廈
已完成付款的訂單,如需安排交由管理處代收或放置於門外,請事先通知。
沒有升降機的大廈
請顧客必須接聽來電 ,司機需要聯絡顧客到樓下交收,或需付樓梯費
村屋或郊區
請顧客必須接聽來電,因為如偏遠地區,可能需要到村口或指定地點交收。另外因司機未必熟悉村屋及郊區路線,可能需要顧客指引,如有不便,敬請原諒。
>已完成付款的顧客可安排放置於門外或請大廈管理處安排收貨,請必須先通知客服人員或司機,如有遺失,本店概不負責。
>更改送貨時間:如需更改送貨日期,煩請提前通知。
>政府法定假期有機會影響送貨時間,請先聯絡WhatsApp 查詢。
>如天文台當日掛上八號烈風或暴風信號、黑色暴雨警告信號,即日送貨時間將會延伸至下個送貨時間。